Schritt 1 Geben Sie die Bestellnummer und die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse ein. Das System prüft, ob die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgegeben werden kann.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind montierte Produkte, Sonderanfertigungen sowie Matratzen, deren Originalverpackung geöffnet wurde.
Schritt 2 Verpacken Sie die zurückzusendende Ware in der Originalverpackung und sichern Sie sie so, dass sie während des Transports nicht beschädigt wird. Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen, die über eine übliche Prüfung der Ware hinausgehen.
Schritt 3 Bitte sende das Paket an folgende Adresse:
MEBLE MATKOWSKI GmbH.
Drawiny 72
66-530 Drezdenko
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir akzeptieren keine Sendungen per Nachnahme.
Schritt 4 Sobald wir das Paket erhalten haben, prüfen wir den Zustand des Produkts und bestätigen die Rückgabe im System. Wir erstatten den Betrag unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Wir werden dich über jeden Schritt per E-Mail informieren.
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