{"id":11124,"date":"2025-10-08T13:13:27","date_gmt":"2025-10-08T11:13:27","guid":{"rendered":"https:\/\/inmondo.pl\/?page_id=11124"},"modified":"2025-12-08T11:28:24","modified_gmt":"2025-12-08T10:28:24","slug":"reklamacje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inmondo.pl\/en\/reklamacje\/","title":{"rendered":"Complaints"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":145,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/page-flexibleContent-subpage.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11124","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"sections_subsite":[{"acf_fc_layout":"section_subsite_banner","title":"Complaints","description":"","color":"#F4F6F6"},{"acf_fc_layout":"sections_subsite_wysiwyg","wysiwyg":"<h2>Reklamacje<\/h2>\n<p>Wszelkie zastrze\u017cenia prosimy zg\u0142asza\u0107 wraz ze zdj\u0119ciami na adres:<\/p>\n<p><b>serwis@inmondo.pl<\/b><\/p>\n<p>Do pobrania : <a href=\"http:\/\/inmondo.pl\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Zgloszenie-reklamacji-Inmondo.pdf\"><strong>FORMULARZ ZG\u0141OSZENIA REKLAMACYJNEGO<\/strong><\/a><\/p>\n<p>1. Reklamacja mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cona z tytu\u0142u 24 miesi\u0119cznej gwarancji.<br \/>\n2. Reklamacje w przypadku wady technicznej powsta\u0142ej w procesie produkcji oraz w przypadku braku element\u00f3w trzeba zg\u0142osi\u0107 w ci\u0105gu 10 dni od daty dostarczenia produktu. Sprzedawca nie b\u0119dzie ponosi\u0142 odpowiedzialno\u015bci za wady po przekroczeniu tego terminu.<br \/>\n3. O przyj\u0119ciu reklamacji do realizacji albo te\u017c o uznaniu reklamacji za nieuzasadnion\u0105 Kupuj\u0105cy b\u0119dzie powiadomiony mailowo w terminie 14 dni od daty otrzymania wiadomo\u015bci o zg\u0142oszeniu reklamacji w wyj\u0105tkowych przypadkach termin mo\u017ce wyd\u0142u\u017cy\u0107 si\u0119 o siedem dni.<br \/>\n4. Zwrot produktu mo\u017cna dokona\u0107 w ci\u0105gu 14 dni bez podania przyczyny.<\/p>\n<p><strong>*Zwrotowi nie podlega:<\/strong><br \/>\n&#8211; Produkt, kt\u00f3ry zosta\u0142 zmontowany<\/p>\n<p>&#8211; Produkt wykonany pod indywidualne zam\u00f3wienie klienta (tj. modyfikacje)<\/p>\n<p>&#8211; Materace, kt\u00f3re zosta\u0142y rozpakowane z oryginalnego zabezpieczenia (tj. folia zabezpieczaj\u0105ca)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 data-start=\"341\" data-end=\"375\"><strong data-start=\"344\" data-end=\"375\">Zakres wy\u0142\u0105cze\u0144 z gwarancji<\/strong><\/h2>\n<p data-start=\"377\" data-end=\"456\">Gwarancja nie obejmuje sytuacji i uszkodze\u0144 wynikaj\u0105cych z poni\u017cszych przyczyn:<\/p>\n<p data-start=\"458\" data-end=\"616\"><strong>1.<\/strong> <strong data-start=\"462\" data-end=\"494\">Wady widoczne przy odbiorze.<\/strong><br data-start=\"494\" data-end=\"497\" \/>Nie podlegaj\u0105 gwarancji wady, braki lub uszkodzenia mechaniczne, kt\u00f3re mo\u017cna by\u0142o zauwa\u017cy\u0107 w momencie dostawy towaru.<\/p>\n<p data-start=\"618\" data-end=\"833\"><strong>2.<\/strong> <strong data-start=\"622\" data-end=\"663\">Nieprawid\u0142owe u\u017cytkowanie lub monta\u017c.<\/strong><br data-start=\"663\" data-end=\"666\" \/>Reklamacji nie podlegaj\u0105 uszkodzenia powsta\u0142e na skutek nieprawid\u0142owego u\u017cytkowania, b\u0142\u0119dnego monta\u017cu b\u0105d\u017a transportu wykonywanego we w\u0142asnym zakresie przez Klienta.<\/p>\n<p data-start=\"835\" data-end=\"1120\"><strong data-start=\"839\" data-end=\"892\">3. Niew\u0142a\u015bciwa piel\u0119gnacja i warunki przechowywania.<\/strong><br data-start=\"892\" data-end=\"895\" \/>Gwarancja nie obejmuje szk\u00f3d spowodowanych dzia\u0142aniem wilgoci, zbyt wysok\u0105 lub zbyt nisk\u0105 temperatur\u0105, a tak\u017ce uszkodze\u0144 mechanicznych wynikaj\u0105cych z niew\u0142a\u015bciwej konserwacji lub u\u017cycia nieodpowiednich \u015brodk\u00f3w czyszcz\u0105cych.<\/p>\n<p data-start=\"1122\" data-end=\"1399\"><strong>4.<\/strong> <strong data-start=\"1126\" data-end=\"1164\">Samodzielne przer\u00f3bki lub naprawy.<\/strong><br data-start=\"1164\" data-end=\"1167\" \/>Wszelkie ingerencje w konstrukcj\u0119 mebla (naprawy, modyfikacje, przer\u00f3bki) wykonane przez Kupuj\u0105cego lub osoby trzecie na jego zlecenie powoduj\u0105 utrat\u0119 gwarancji.<br data-start=\"1328\" data-end=\"1331\" \/>Towary wykonane na indywidualne zam\u00f3wienie nie podlegaj\u0105 zwrotowi.<\/p>\n<p data-start=\"1401\" data-end=\"1676\"><strong>5<\/strong>. <strong data-start=\"1405\" data-end=\"1433\">Naturalne zmiany drewna*.<\/strong><br data-start=\"1433\" data-end=\"1436\" \/>Drewno sosnowe ulega naturalnym procesom \u2013 utlenieniu i wp\u0142ywowi \u015bwiat\u0142a, co mo\u017ce powodowa\u0107 zmiany odcienia. W przypadku mebli bia\u0142ych mo\u017cliwe s\u0105 lekkie przebarwienia wynikaj\u0105ce z naturalnej struktury drewna, widoczno\u015bci s\u0119k\u00f3w czy s\u0142oj\u00f3w.<\/p>\n<p data-start=\"1678\" data-end=\"1886\"><strong>6<\/strong>. <strong data-start=\"1682\" data-end=\"1721\">Niew\u0142a\u015bciwe warunki przechowywania.<\/strong><br data-start=\"1721\" data-end=\"1724\" \/>Nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za szkody wynik\u0142e z przechowywania mebli w warunkach odbiegaj\u0105cych od zalece\u0144 (np. zbyt wysoka wilgotno\u015b\u0107 lub niska temperatura).<\/p>\n<p data-start=\"2080\" data-end=\"2339\"><strong>7<\/strong>. <strong data-start=\"2084\" data-end=\"2105\">R\u00f3\u017cnice wizualne.<\/strong><br data-start=\"2105\" data-end=\"2108\" \/>Niewielkie r\u00f3\u017cnice w kolorze mebli, odcieniach, uk\u0142adzie s\u0119k\u00f3w i s\u0142oj\u00f3w s\u0105 naturalnym efektem pracy drewna i nie stanowi\u0105 podstawy do reklamacji.<br data-start=\"2253\" data-end=\"2256\" \/>Podobnie drobne rozbie\u017cno\u015bci w wygl\u0105dzie mog\u0105 wynika\u0107 z ustawie\u0144 ekranu monitora.<\/p>\n<p data-start=\"2341\" data-end=\"2527\"><strong>8.<\/strong> <strong data-start=\"2345\" data-end=\"2372\">Charakterystyka drewna.<\/strong><br data-start=\"2372\" data-end=\"2375\" \/>S\u0119ki, naturalne \u201eskazy\u201d i zr\u00f3\u017cnicowanie struktury drewna s\u0105 cechami tego materia\u0142u i potwierdzaj\u0105 jego autentyczno\u015b\u0107, dlatego nie s\u0105 uznawane za wady.<\/p>\n<p data-start=\"2660\" data-end=\"2855\"><strong data-start=\"2665\" data-end=\"2704\">9. Elementy konstrukcyjne niewidoczne.<\/strong><br data-start=\"2704\" data-end=\"2707\" \/>Cz\u0119\u015bci niewidoczne, m.in. dna szuflad, stela\u017ce czy deski no\u015bne oraz inne, mog\u0105 nie by\u0107 malowane w takim samym stopniu jak zewn\u0119trzne powierzchnie mebla.<\/p>\n<p data-start=\"2857\" data-end=\"3023\"><strong>10<\/strong>.\u00a0 <strong data-start=\"2862\" data-end=\"2881\">Zasady monta\u017cu.<\/strong><br data-start=\"2881\" data-end=\"2884\" \/>Wkr\u0119ty i \u015bruby nale\u017cy dokr\u0119ca\u0107 ostro\u017cnie i powoli, aby unikn\u0105\u0107 p\u0119kni\u0119\u0107 drewna. Nie nale\u017cy umieszcza\u0107 oku\u0107 zbyt blisko kraw\u0119dzi element\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"622\" data-end=\"847\"><strong>*<\/strong> \u017b\u00f3\u0142kni\u0119cie wok\u00f3\u0142 s\u0119k\u00f3w w lakierowanym na bia\u0142o drewnie sosnowym jest wynikiem migracji \u017cywicy i ekstrakt\u00f3w drzewnych przez pow\u0142ok\u0119 lakieru. To naturalne zjawisko fizykochemiczne drewna, kt\u00f3re b\u0119dzie wyst\u0119powa\u0107 w przypadku u\u017cywania ekologicznych lakier\u00f3w wodnych. S\u0119ki w drewnie sosnowym zawieraj\u0105 du\u017co \u017cywicy, garbnik\u00f3w i ekstrakt\u00f3w. Zwi\u0105zki te maj\u0105 kolor \u017c\u00f3\u0142to-br\u0105zowy i migruj\u0105 przez warstwy lakieru z up\u0142ywem czasu, zw\u0142aszcza pod wp\u0142ywem ciep\u0142a, wilgoci i promieni UV. Nawet je\u015bli drewno jest dobrze wysuszone, \u017cywica w s\u0119kach pozostaje aktywna chemicznie. Z czasem, pod wp\u0142ywem temperatury, rozmi\u0119kcza si\u0119 i zaczyna przenika\u0107 przez lakier. Bia\u0142y lakier jest z regu\u0142y p\u00f3\u0142przezroczysty lub nie w pe\u0142ni kryj\u0105cy w mikroskali, dlatego zanieczyszczenia z wn\u0119trza drewna zaczynaj\u0105 by\u0107 widoczne jako \u017c\u00f3\u0142tawe plamy. Efekt ten nasilaj\u0105 promienie UV, kt\u00f3re mog\u0105 powodowa\u0107 utlenianie \u017cywic i dalsze \u017c\u00f3\u0142kni\u0119cie.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"622\" data-end=\"847\">\ud83d\udc49 <strong data-start=\"693\" data-end=\"703\">Uwaga:<\/strong> Reklamowane elementy powinny by\u0107 oznaczone i nazwane wed\u0142ug instrukcji monta\u017cu mebla.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"622\" data-end=\"847\">Prosimy o zaznaczenie element\u00f3w na rysunku mebla lub spisie element\u00f3w dost\u0119pnych w instrukcji.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"622\" data-end=\"847\">Nast\u0119pnie za\u0142\u0105czenie zdj\u0119cia \/ skanu tych stron do zg\u0142oszenia reklamacyjnego, by unikn\u0105\u0107 nieporozumie\u0144 oraz przy\u015bpieszy\u0107 jego rozpatrzenie.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"622\" data-end=\"847\">Prosimy r\u00f3wnie\u017c o do\u0142\u0105czenie zdj\u0119\u0107 element\u00f3w reklamowanych oraz zdj\u0119cia etykiet naklejonych na kartonie .<\/p>\n"}]},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Reklamacje - Inmondo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/inmondo.pl\/en\/reklamacje\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reklamacje - Inmondo\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/inmondo.pl\/en\/reklamacje\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Inmondo\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-08T10:28:24+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/inmondo.pl\\\/reklamacje\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/inmondo.pl\\\/reklamacje\\\/\",\"name\":\"Reklamacje - Inmondo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/inmondo.pl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-10-08T11:13:27+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-08T10:28:24+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/inmondo.pl\\\/reklamacje\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/inmondo.pl\\\/reklamacje\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/inmondo.pl\\\/reklamacje\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/inmondo.pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Reklamacje\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/inmondo.pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/inmondo.pl\\\/\",\"name\":\"Inmondo\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/inmondo.pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Complaints - Inmondo","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/inmondo.pl\/en\/reklamacje\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Reklamacje - Inmondo","og_url":"https:\/\/inmondo.pl\/en\/reklamacje\/","og_site_name":"Inmondo","article_modified_time":"2025-12-08T10:28:24+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimated reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/inmondo.pl\/reklamacje\/","url":"https:\/\/inmondo.pl\/reklamacje\/","name":"Complaints - Inmondo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/inmondo.pl\/#website"},"datePublished":"2025-10-08T11:13:27+00:00","dateModified":"2025-12-08T10:28:24+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/inmondo.pl\/reklamacje\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/inmondo.pl\/reklamacje\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/inmondo.pl\/reklamacje\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/inmondo.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Reklamacje"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/inmondo.pl\/#website","url":"https:\/\/inmondo.pl\/","name":"Inmondo","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/inmondo.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inmondo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11124","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inmondo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/inmondo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inmondo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/145"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inmondo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11124"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/inmondo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11124\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11707,"href":"https:\/\/inmondo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11124\/revisions\/11707"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inmondo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11124"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}